Handelsbetingelser

Følgende handelsbetingelser gælder for køb hos BilligeGolfbolde.dk.

§1 Virksomhedsoplysninger

BilligeGolfbolde.dk ApS
Gydevang 20A
3450 Allerød
Telefon: 60 24 07 17
E-mail: support@billigegolfbolde.dk
Kundeservice og personlig aflevering: alle hverdage kl. 10.00–17.00

§2 Bestilling

Du kan bestille varer hos BilligeGolfbolde.dk via vores hjemmeside. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms, medmindre andet fremgår tydeligt.

Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Aftalen er først endeligt bindende, når vi har bekræftet ordren og afsendt varen.

§3 Betaling

Du kan betale med de betalingsmetoder, der fremgår ved checkout.

Beløbet trækkes først, når varen afsendes. Ved dellevering trækkes beløbet for de varer, der afsendes.

§4 Levering

Vi leverer til adresser i Danmark.

Forventet leveringstid fremgår på den enkelte vare og ved checkout. Hvis en vare mod forventning ikke kan leveres inden for den forventede leveringstid, kontakter vi dig hurtigst muligt.

§5 Fragt

Eventuelle fragtomkostninger fremgår tydeligt ved checkout, inden du gennemfører din bestilling.

Ved ordrer over 999 kr. tilbyder vi gratis fragt, medmindre andet fremgår ved checkout.

§6 Reklamation

Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret efter købelovens regler.

Ved reklamation bedes du kontakte os hurtigst muligt på support@billigegolfbolde.dk eller telefon 60 24 07 17.

Reklamationsvarer sendes til:

BilligeGolfbolde.dk ApS
Gydevang 20A
3450 Allerød

§7 Retur, ombytning og refundering

BilligeGolfbolde.dk tilbyder 30 dages returret fra den dag du modtager varen.

• Returret: 30 dage fra modtagelse
• Ombytning: muligt
• Varens stand ved retur: ny og ubrugt
• Returfragt: 69 kr.
• Refundering: inden for 3 dage efter modtaget retur

Varer der returneres skal være nye og ubrugte, i original emballage og i samme stand og mængde som ved modtagelsen.

Ønsker du at returnere eller ombytte en vare, skal du kontakte os på support@billigegolfbolde.dk eller telefon 60 24 07 17 inden returfristen udløber. Vi vil herefter vejlede dig om den videre returproces.

Ombytning

Vi tilbyder ombytning af varer.

Ved ombytning af varer fra en ordre med en samlet værdi over 999 kr. dækker vi returfragten, og ombytningen er derfor gratis.

Hvis den nye vare har en lavere pris end den oprindelige ordre, tilbagebetales differencen. Hvis den nye vare er dyrere, vil vi kontakte dig for at afregne prisforskellen.

Returmetoder

Personlig aflevering

Du kan returnere eller ombytte varen ved personlig aflevering på følgende adresse:

BilligeGolfbolde.dk ApS
Gydevang 20A
3450 Allerød

Personlig aflevering kan ske i åbningstiden alle hverdage kl. 10.00–17.00.

Returnering via pakkeshop eller post

Efter aftale med kundeservice kan varen returneres via pakkeshop eller sendes med post til vores adresse.

BilligeGolfbolde.dk ApS
Gydevang 20A
3450 Allerød

Bemærk at returpakker skal sendes direkte til vores erhvervsadresse og ikke til en pakkeshop.

Hvis en pakke leveres til en pakkeshop, kan der blive opkrævet et gebyr på 100 kr. for afhentning.

Returfragt

Ved returnering kan der blive fratrukket 69 kr. til dækning af returfragt og håndtering.

Gebyrer

Der opkræves ingen øvrige behandlingsgebyrer ved retur eller ombytning.

Refundering

Når vi har modtaget og kontrolleret din returvare, tilbagebetales købsbeløbet til samme betalingsmiddel som blev anvendt ved købet.

Hvis returlabel udstedes af os, fratrækkes 69 kr. i refunderingen.

Refundering behandles inden for 3 dage fra den dag vi modtager varen retur.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen indtil varen er modtaget retur, eller indtil der foreligger dokumentation for at varen er sendt retur.

Returretten gælder i 30 dage fra modtagelse af varen.

§8 Gavekort

Har du købt en vare med gavekort, kan beløb for returnerede varer ikke udbetales kontant. I stedet udstedes et tilgodebevis svarende til varens værdi.

§9 Ansvarsforbehold

Vi tager forbehold for prisfejl, tastefejl, afgiftsændringer, valutaændringer, udsolgte eller udgåede varer samt force majeure.

§10 Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores til enhver tid gældende persondatapolitik.

§11 Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, bedes du kontakte os på support@billigegolfbolde.dk.